Votre commande par téléphone

Vous pouvez nous appeler pour passer commande au 02 51 72 27 13 du lundi au vendredi de 9h à 17h (hors jours fériés).

Pour passer votre commande par téléphone, voici la marche à suivre :

1/ Inscrivez-vous d'abord sur le site en renseignant les informations indispensables pour l'envoi de votre commande. Si vous êtes dans l'impossibilité de le faire, envoyez vos nom, prénom, adresse et téléphone par courriel ou courrier postal. (La prise d'informations au téléphone est source d'erreurs).

2/ Établissez votre commande et appelez-nous au 02 51 72 27 13 du lundi au vendredi de 9h à 17h (hors jours fériés). Laissez un message avec vos coordonnées téléphoniques dans le cas où nos lignes seraient occupées, nous vous rappelerons dès que possible.

3/ Vous recevez ensuite un courriel récapitulatif de votre commande (ou un appel téléphonique si vous ne disposez pas d'adresse courriel), vous indiquant le montant à régler. 

4/ Imprimez ce mail, joignez votre chèque libellé à l'ordre de La Boutique du Monoï (avec notre numéro de commande au dos du chèque, si la commande s'est entièrement déroulée par téléphone), et postez le tout dans une enveloppe affranchie au tarif en vigueur à l'adresse suivante :

La Boutique du Monoï
Service Commande téléphonique
Route de la Poterie
44690 CHATEAU-THEBAUD

5/ Nous réceptionnons votre courrier et expédions votre commande dans les 24 heures, et déposons votre chèque le jour du départ de votre commande.

6/ Nous pouvons procéder au paiement de votre commande au téléphone avec votre Carte Bancaire via notre Terminal de Paiement Electronique sécurisé, si vous le souhaitez. Rapide et simple.

Le paiement par chèque bancaire est offerte uniquement aux résidents de France métropolitaine. Nous acceptons uniquement les chèques bancaires délivrés en Euros par un établissement bancaire ou financier habilité à exercer en France métropolitaine.

Veuillez noter que le paiement par chèque retarde l'expédition de votre commande, puisqu'il convient d'attendrela réception de votre chèque.

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