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DÉLAIS DE RÉCEPTION DE VOTRE COMMANDE

Délai moyen réception commande : 1 à 4 jours ouvrés pour la France

Colissimo: 2 jours ouvrés (dans la majorité des cas).

DPD : 1 à 2 jours ouvrés.

Pochette Suivi La Poste : comme une lettre, souvent livrée sous 2 jours ouvrés, parfois le lendemain ou 5 jours ouvrés plus tard. Pas d'engagement de délai de livraison par La Poste.

Nous nous engageons à expédier votre commande sous 24h. Cet engagement est valable du lundi au vendredi, hors week-ends et jours fériés et exclut notamment les hypothèses où La Poste est fermée, en grève...

Exemple 1 * : un achat réalisé le samedi soir sera expédié le lundi, et devrait arriver le mercredi.

Exemple 2 * : Idem pour un achat effectué le vendredi soir. Ce colis sera expédié le lundi et devrait arriver le mercredi.

Exemple 3 * : Un achat effectué le lundi avant 15h00 sera expédié le jour même, et arrivera le mercredi.

Nous nous engageons à expédier votre commande sous 24h, mais rappelons néanmoins que les délais d’acheminement de votre commande sont ceux du transporteur choisi. Ainsi, si vous constatez un retard dans la réception de votre colis, nous en sommes désolés et ne pouvons être tenus pour responsables du délai d'acheminement dès lors que votre colis a été confié au transporteur. Ces retards peuvent résulter de grèves, de camions interdits de circulation (notamment, l'hiver durant les chutes de neige, les grands Week-ends ou lors des grands ponts des vacances d'été), ou des "nécessités de service" du transporteur...

* Expédition en France.

Europe : 3 à 9 jours ouvrés
Monde : de 5 à 30 jours ouvrés
Dom : de 7 à 30 jours ouvrés.

Livraison avec signature ? Votre colis est livré à votre domicile en France sans l'obligation d'une signature, et déposé directement dans votre boîte aux lettres (si sa dimension le permet). Toutefois, si vous avez rencontré des problèmes de livraison, que votre boîte aux lettres n'est pas sécurisée, que vous avez été victime de vol en boîte aux lettres, nous vous proposons l'option de livraison avec signature, vous permettant d'être assuré(e) que votre colis vous sera remis en main propre. Optez pour une livraison en Point de Retrait (Commerçants, Bureau de Poste, Cityssimo...), et votre colis vous sera remis avec signature sans surcoût, à un tarif plus économique ! En savoir plus ici.