[ Retour page précédente ]

Délai moyen d'acheminement observé : 2 à 4 jours ouvrés pour la France.

- Lettre Max : comme une lettre, souvent livrée sous 2 jours ouvrés, parfois le lendemain ou 5 jours ouvrés plus tard.

- Colissimo 48h sans signature : 2 jours ouvrés (dans la majorité des cas).

Nous nous engageons à poster votre commande au plus tard le lendemain de votre achat. Cet engagement est valable du lundi au vendredi, hors week-ends et jours fériés et exclut notamment les hypothèses où La Poste est fermée, en grève...

Exemple 1 * : un achat réalisé le samedi soir partira le lundi à La Poste, et devrait arriver le mercredi (Colissimo) ou le jeudi (Lettre Max).

Exemple 2 * : Idem pour un achat effectué le vendredi soir. Ce colis sera posté le lundi et devrait arriver le mercredi (Colissimo) ou le jeudi (Lettre Max), soit un délai de 6 jours maximum (ou 3 à 4 jours ouvrés..).

Exemple 3 * : Un achat effectué le lundi avant 14h est livré à La Poste le jour même, et arrivera le mercredi (Colissimo), soit 2 jours après !

Nous rappelons néanmoins que les délais d’acheminement de votre commande sont ceux de La Poste. Ainsi, si vous constatez un retard dans la réception de votre colis, nous en sommes désolés et ne pouvons être tenus pour responsables du délai d'acheminement dès lors que votre colis a été déposé à La Poste. Ces retard peuvent résulter de grèves, de camions interdits de circulation (notamment, l'hiver durant les chutes de neige, les grands Week-End ou lors des grands ponts des vacances d'été), des ratés de La Poste.

* Expédition en France.

Europe : 3 à 7 jours ouvrés (pour la grande majorité des pays)
Italie jusqu'à 15 jours ouvrés
Monde : de 4 à 12 jours ouvrés.
DOM : De 8 à 12 jours ouvrés.
TOM : 15 jours ouvrés en moyenne.

Colis avec Signature ?

Nos colis sont livrés par défaut en France sans l'obligation d'une signature de votre part, et peuvent être déposés directement dans votre boîte aux lettres (si leur dimension le permet).

Toutefois, si vous avez rencontré des problèmes de livraison postale, que votre boîte aux lettres n'est pas sécurisée, que vous avez été victime de vol en boîte aux lettres, nous vous proposons l'option de livraison Colissimo avec signature à + 0,80 € (Lettre Max non concernée), vous permettant d'être assuré(e) que votre colis vous sera remis en main propre chez vous ou à votre bureau de poste en cas d'absence.

[ Retour page précédente ]

Mon panier

permet d'identifier les produits bénéficiant de frais d'expédition avantageux pour la France.